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美國3M公司簡介(NYSE:MMM)

發布日期:2013-02-01字體:【  

美國3M公司簡介

3M公司(3M Company)NYSE:MMM(2002年以前稱明尼蘇達礦業與制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Company))是一家全球著名的美國公司,擁有超過55000種產品,包括粘合劑、研磨劑、電子產品、顯示產品以及醫療產品等。

歷史公司1902年成立于美國明尼蘇達州圖哈伯斯(Two Harbors),隨后搬至明尼蘇達州德盧斯(Duluth),最后于1910年遷至目前的總部所在地梅普爾伍德(Maplewood)(位于明尼蘇達州圣保羅(Saint Paul)的郊區)。公司早期的創新包括防水沙紙(waterproof sandpaper)(二十世紀二十年代早期)和膠帶(masking tape)(1925年),隨后還有玻璃紙帶(cellophane tape)和金屬框架汽車的隔音材料。

 
3M文具產品在二十世紀四十年代早期,3M主要業務是防衛材料并由此誕生了幾項新產品,如反光膜、磁帶以及柯式印刷版(offset printing plates)。思高潔(Scotchguard)紡織用保護涂料(fabiric protector)和錄像帶于二十世紀五十年代發布,照相感光材料以及健康護理產品于二十世紀六十年代發布。1980年,公司推出了便利貼(Post-it)。 1961年,3M正式邁向大中華區市場,并成立香港分公司。

二十世紀六十年代到七十年代初期,曾跨足桌上游戲,生產3M書架游戲系列。

二十世紀七十年代后期,3M涉及了數字錄音,并為鄰近的明尼蘇達州明尼阿波利斯(Minneapolis)的Sound 80錄音室提供了一臺原型機。

今天,3M公司是道瓊斯工業平均指數(Dow Jones Industria Average)包括的30家公司之一(1976年8月9日加入),并且在2004年財富500強中位列第105位。公司在全球擁有136家工廠以及超過67,000人的雇員,并在197個國家設有辦事處。它的全球收入超過了200億美元,其中國際收入占了總量的58%。


3M創新歷史
展開編輯本段介紹3M是全球性的多元化科技企業,創建于1902年,素以勇于創新、產品繁多著稱于世,生產數以萬計的創新產品,在醫療產品、高速公路安全、辦公文教產品、光學產品等核心市場占據領導地位。
3M為全球近200多個國家的客戶提供產品及服務,其產品已深入人們的生活,從家庭用品到醫療用品,從運輸、建筑到商業、教育和電子、通信等各個領域,極大地改變了人們的生活和工作方式。[1]
編輯本段公司背景發展現狀
3M公司(3M Company)[2]NYSE:MMM(2002年以前稱明尼蘇達礦業與制造公司(Minnesota Mining andManufacturing Company))是美國道-瓊斯30種工業成分指數成份之一。是一家全球著名的公司,全球銷售額(2011年)296億美元 , 海外銷售額195億美元(占總額66%)
  3M
3M向全球近200多個國家的顧客們提供多元化及高品質的產品及服務。 3M在全球65個國家和地區設有分支機構-有40個國家設有工廠,35個國家設有實驗室 。
3M公司是世界著名的產品多元化跨國企業。素以勇于創新、產品繁多著稱于世,在其百多年歷史中開發了6萬多種高品質產品。百年來,3M的產品已深入人們的生活,涉及領域包括:工業、化工、電子、電氣、通信、交通、汽車、航空、醫療、安全、建筑、文教辦公、商業及家庭消費品等各個領域,極大地改變了人們的生活和工作方式?,F代社會中,世界上有50%的人每天直接或間接地接觸到3M公司的產品。
創新歷程
1902年,五名年輕人在美國明尼蘇達州的雙港市創立了一家采礦公司,初期僅開采礦砂,不久發現礦砂有更好的發展前景,即開始制造砂紙。這就是3M的開始。
1910年,公司遷至目前總公司所在地明尼蘇達州圣保羅市,且在1914年推出了第一個獨家產品Three-M-ite?研磨砂布。創新歷程由此展開。1921年,世界上首張防水研磨砂紙Wetordry?在3M誕生并注冊專利,為工業研磨開創了一個全新的時代。1924年,3M開始正式產品研發。1939年發明了世界上第一塊交通反光標識,還發明了世界第一盤錄音磁帶,美國宇航員阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡膠鞋底也出自3M...[3]
此后,Scotch?遮蔽膠帶、Scotch?玻璃紙膠帶、Scotch?乙烯基電子絕緣膠帶、可重復粘貼的尿片膠帶等創新產品相繼問世。尤其是誕生于1980年的Post-it?報事貼,讓信息的交流發生了革命性的變化。層出不窮的創新產品的出現印證著3M的每一次進步。Post-it?、Scotchgard?、Scotch?、Thinsulate?、Filtrete?、Scotch-Brite?、Nomad?、Dyneon?、Nexcare?…… 一個又一個知名品牌下屬的各種產品被推廣至世界,影響并改變著人們的生活方式及習慣。[3]
一個世紀以來,3M致力拓展科技極限,不停改進、結合和創造,先后開發了6萬多種產品,每年平均有500種實用、可靠和針對不同客戶需求的新產品問世。這個世界著名的多元化科技企業,產品比比皆是:從隨手拈來的報事貼便紙條,到道路上的交通標志以及絢麗多彩的廣告貼膜,從家庭用品到醫療用品,從手機到筆記本電腦到汽車,幾乎各個領域都能發現3M公司的身影。
正是3M創新管理和3M創新科技催生了很多有趣的3M科學家們發明故事,3M科技創新故事:
從長頸鹿的皮膚到全新療法
  長頸鹿到全新療法

當你看到一頭長頸鹿,你觀察到了什么?一頭高高的、姿態優雅的動物,在非洲大草原上悠閑地散步?是本地動物園里你最喜愛的動物?假如你通過3M的好奇心文化(堅持敢冒風險、拒絕平庸的精神)做成的望遠鏡來觀察的話,你又會觀察到些什么?你可能會看到一種治療人類痛苦的嚴重病癥的新療法,這種病叫做下肢靜脈性潰瘍(因血管、瓣膜受損或肌肉功能衰退而失去控制的高靜脈血壓導致的嚴重并發癥)。
下肢靜脈性潰瘍的患者是幸運的,因為此類挑戰刺激了3M科學家們的好奇心,激發了他們解決問題的創造性靈感。在這個案例中,德國的一名3M產品開發人員回憶說,他曾經讀到長頸鹿從來不會生靜脈性潰瘍。他很好奇這是為什么,因為長頸鹿的腿這么長,從腿到心臟的距離是人類的兩倍,這就要求更高的靜脈血壓,才能維持血液循環,于是血管受到的壓力就更大。
他想到,長頸鹿粗糙、缺乏彈性的皮膚起到了類似壓迫繃帶的作用,將每一次肌肉運動的效應最大化,以優化血液回流,防止腫脹和潰瘍。意識到了這一點之后,3M團隊開始著手尋找一種具備長頸鹿皮膚的功能的材料。3M的好奇心文化激發了機遇,而合作的文化則推動了解決方案的出臺。在3M,人與技術之間的紐帶令不同專業的結合和應用產生了無窮的可能,令創意倍增,解決方案拓展。在調查了一系列材料、成敗互現之后,3M團隊中的一名成員建議試試3M? Coban? 自粘繃帶中使用的材料——一種用來包裹扭傷的地方和固定包扎的彈性材料。這種繃帶基于3M的核心技術之一的無紡技術(Nonwovens),并于1960年代問世,其材料最初是3M開發用在禮品包裝緞帶上的。今天,這種技術被應用于數千種產品上,從外科手術口罩到拖地擦,一直到保暖服的隔熱材料。
團隊回到研發工作中來,將Coban? 牌的材料加以改進,設計出了3M? Coban?雙層壓迫系統,其中包含一個泡沫塑料層,以解決舒適性的問題,和一個緊繃的壓迫層。兩層涂敷在一起之后,會互相鎖定,構成薄而缺乏彈性的“褲腿”,與傳統的四層系統或鋅膏繃帶相比,讓醫生更容易涂敷,并且在舒適性和壓迫性之間達到了理想的平衡。在3M,尋找更好的方法解決問題的本能,已經成為第二天性了。這一次,故事是從長頸鹿開始的——證明了在創新的世界中,沒有什么難題是“高”不可攀的。[1]
3M?多層光學膜技術的誕生
實驗室中的靈光乍現
實驗室里面的奇思妙想蛻變成最后的創造發明是最為司空見慣的事了,同樣, 對于3M而言,實驗室也是3M創新科技一個重要孵化器。
 
二十多年前的一個冬天,加拿大魁北克的一個地下室,一位3M的研究員正在作實驗。由于地處北半球高緯度,冬日的太陽整日低低地掛在地平線上方,于是他發明了一種帶棱鏡的玻璃導管,斜射的陽光射入導管一端后,會沿著導管壁傳播,整個管子像個燈管通體發亮,令地下室頓時明亮許多。
在這之后,3M采用薄膜技術生產這種光導管,但在很多年內,這種棱鏡導管的應用一直局限在建筑物的照明或裝飾上,每年只有很小的銷售量。二十世紀九十年代,隨著筆記本電腦的普及,液晶顯示技術開始飛速發展。由于液晶板獨特的特性和構造,光的利用率很低,如何增加液晶顯示的亮度一直是困擾科研人員的難題。
偶然的一個奇思妙想讓3M的科學家嘗試著剪開這種棱鏡導管,平鋪在LCD背光源上。令人意想不到的事情發生了,由于棱鏡的聚光作用,這個新穎的嘗試方法讓液晶顯示屏正向的亮度大為提高。
 
之前,3M的科學家曾經受到蝴蝶翅膀由于鱗片物理結構對光線的折射、反射產生不同斑點想象的啟發,利用高分子工業上最先進的計算機模擬控制系統,成功地發明了3M?多層光學膜(Multilayer Optical Film )技術,通過改變薄膜的結構來控制光的出射。這種多層膜由上百層納米級的膜組成,每一層的材料性質都不同。通過膜層間的光學作用,最終達到反射光的功能。
由此,3M的科學家想到了將這兩個獨特的發現合而為一,經過一段時間的研究開發,3M結合微復制技術和薄膜技術,進一步優化了棱鏡導管的聚光功能,從而使其增亮效果更加顯著,并將其命名為增亮膜BEF(Brightness Enhancement Film)。
為了讓客戶更好地接受這一產品,3M的工程師購買了兩臺當時市場上最好的筆記本電腦,將其中一臺加上兩片棱鏡方向相互垂直的增亮膜,在這層不起眼的薄膜的作用下,電腦屏幕亮度竟然比原來增加了一倍多!當這兩臺電腦擺在它的制造商面前,他們很快就被說服了。從這一天起,增亮膜開始了它的神奇之旅,廣泛應用于小至手機、PDA,大至電腦顯示器、液晶電視等各種液晶顯示產品中,而這些產品的制造商也不再被如何既省電又能使屏幕亮度增加這個難題困擾了。[1]
3M膠帶切割器的發明
留心生活,細致入微
相比較實驗室的單調乏味,生活更像是一本瑰麗神奇的書本,不經意的瞬間也可能會洞開創新的天窗,折射出智慧的光芒,關鍵就在于你是否足夠細致入微。
1930年,3M生產的透明膠帶被數以萬計的家庭及辦公室廣泛應用,成為公司直接與消費市場產生關系的第一個產品。但是,要把薄而且透明的膠帶從厚紙圈上剝離,十分麻煩。有時膠帶前端卷起或粘在紙圈上撕不下來,很難處理。整天用透明膠帶固定包裝紙的店員,因為整天撕膠帶,甚至發生手部抽筋的現象。3M的一位業務經理注意到了這個問題,于是,他開始研究如何將膠帶從厚紙圈上剝離的簡單方法,從而讓透明膠帶的使用更加便捷。
反復實驗后,他最終發明了帶有小刀的桌上型膠帶切割器。使用這種膠帶切割器,不但能使膠帶在所需長度的地方切斷,而且因為帶有小刀,使用時再也不必麻煩尋找剪刀或者刀片了。

膠帶切割器(3張)隨著帶有鋸齒型小刀的膠帶切割器發明后,愛用透明膠帶的顧客逐日增多,為3M帶來了更多的顧客群。試想如果沒有這樣的組合,透明膠紙的市場可能遠不及今天的發展勢頭,而更為重要的是,想到并且解決這個問題的不是負責研究開發或產品企劃的人,而是一個面對問題能發揮創意,努力設法解決的業務經理。
現代移動通訊設備的發明發展大大便利了人們的工作和生活,隨時隨地溝通的愿望唾手可及,但在這些便捷的背后,也存在著隱私泄漏的隱患。
  百葉窗
一個偶然的機會,一位細心的3M研究員發現,百葉窗可以在不同的視角呈現不同的景象。正對著看過去的時候,可以清晰地看到窗外的景象,如果微微側轉一個角度,則景色全被遮蔽。他很受啟發,并立即著手研發超微細百葉窗結構。經過3M眾多研究人員的不懈努力和探索,終于成功研發出了顯示防窺片,使屏幕資料專供使用者從正面60度視角閱讀,任何人在兩側只能看到漆黑畫面,從而保護了商業機密及個人隱私權,讓電腦或手機等的使用更加自由自在。
更為重要的是,這種時刻關注生活,留心生活的態度,正是3M一直以來創意無限的源泉。一個世紀以來,也正是這種永遠用創新的眼光打量生活的態度推動了3M不斷推陳出新,為消費者提供更為優質的產品[2]。
Scotch(TM) 玻璃布膠帶的發明
創意源自客戶的需求
不是所有3M的點子都來自于實驗室和對日常生活的細心觀察,有時候,客戶的抱怨和要求也是另一次創新旅程的開始。
20世紀30年代早期的美國流行雙色車身的汽車。當時工人的做法是在對車身涂漆之前,用強力膠帶和牛皮紙把一部分車身遮住,待油漆干了以后再把“膠紙”撕掉,但這樣的操作方式有很多缺點:在撕掉“膠紙”的同時往往會帶下車身上的一部分新漆,結果既增加了工人的工作量,又導致了生產成本的超支。3M的一名科研人員Dick Drew從圣保羅市一家汽車車身修理廠工人的抱怨中偶然得知了上述的情況。當時,3M還只生產研磨產品,但敏感的Dick卻由此發現了顧客(車修廠)對一種特殊膠帶的強烈需求。因此他利用業余時間進行深入細致的研究,在無數次嘗試之后最終利用將砂紙背基的生產工藝與膠水涂布工藝相結合,成功地開發出了粘性適中,操作簡便,易剝除的遮蔽膠帶。
經過多年的不斷改進和完善,3M遮蔽膠帶形成了高品質全方位的系列產品,并成功地應用于小汽車原裝廠及配件供應商,飛機及其它交通工具生產廠,汽車維修遮蔽廠,船只及其它水上交通工具生產廠,印刷造紙業以及各類電子電器生產廠。而這種遮蔽膠帶也成為了3M在以后60多年里最重要的產品之一。
20世紀20年代, Dick Drew 已經成為3M歷史上最具創意的發明家之一,但他并沒有安于現狀,沒有忽視不斷改變的客戶需求。當他知道圣保羅市的一家搞絕緣的工廠需要3M幫助開發一種為有軌冷藏車的絕緣棉設計的防水物時, Dick Drew 又開始了他的工作……
3M的一些研究員開始考慮在3M遮蔽膠帶外包裹一層DuPont發明的防水玻璃布,Drew
Scotch(TM)(3張)于是聯想到:為什么不能在玻璃布上直接涂上一層膠粘劑來作為絕緣棉的防水封條。1929年7月,Drew 用100碼的玻璃布做導電試驗,他很快開發了一種膠帶樣品并送到了圣保羅市的那家絕緣公司。不幸的是,他的新產品不能充分解決這個特殊顧客的要求,但這個樣品明確地顯示出了為其他類型的產品做絕緣包裝的優越性能。Drew繼續努力的工作,他用了一年多的時間解決了很多材料的難題,最后一個生產工藝的難題又擺在了前面:在玻璃布上均勻地涂膠粘劑很困難,玻璃布在用機器掛糖衣時很容易扯斷,經過不斷嘗試,Drew發現如果底涂應用到玻璃布上,膠粘劑就能涂得很均勻,而斷裂的難題,也在運用了一種特殊機器之后迎刃而解。最終,Drew 開發了無色無味的粘合劑,改善了這種膠帶。
1930年9月8號,第一卷Scotch(TM) 玻璃布膠帶送到了客戶手中,客戶反饋時盛贊3M“你們毫不猶豫地使自身盡可能地完善。我相信如果把這種產品推向市場,將會有足夠的銷售額來證明這筆研發支出是正當的”。實踐證明,客戶的話顯然是保守的。Scotch(TM) 玻璃布膠帶成為了3M歷史上最著名并被廣泛使用的產品之一。商業企業用來封裝;農民發現它可以用來修補火雞雞蛋的破損;家庭用戶用他來修補玩具和破損的紙張……新的用途被不斷的發現,銷售額到現在一直在增漲。
以卓越的品質、價值、服務滿足客戶的需要,繼而超越他們的期望值是3M的核心價值觀之一,這一價值觀讓3M不斷的進行自我突破,建立了穩固的客戶關系,從而也讓自己成為全球最為人尊重的企業之一[]1[1]。
報事貼?(Post-it?)的發明
失誤的土壤孕育創新的果實
  Art Fry
一個新產品的誕生往往不是一蹴而就的,許多產品從設想到誕生一波三折,3M的報事貼?就是其中一例。1978年,3M科學家Spence Silver發現了一種非常與眾不同的膠,粘性不大,能保持很久,重復使用還能保持粘性,但是不知道怎么把它用到產品中。跟許多其它的新技術一樣,如果找不到用途就不能算好的技術,Silver不斷在公司內部宣傳這個技術,3M的技術人員也沒有放棄對新產品開發的希望。
1973年,一位負責產品開發的研究員Art Fry聽說了Silver的技術,非常感興趣。他在教堂做禮拜的時候,看到唱詩班的人會把一條紙片放在圣經里做書簽,但是紙片常常會從書中滑落下來。這激發了Fry的靈感:這種可以重復使用的、不太粘的膠涂在紙片上不正合適這個用途么?于是,報事貼?(Post-it?)的創意在教堂的唱詩誕生了。
  Post-it
但是很多人對報事貼的市場表示懷疑,這樣一個小黃紙片能有什么樣的吸引力呢?誰會愿意付出額外的費用來買這樣一個帶膠的紙片,來代替原有的書簽呢?經過市場和技術人員地不斷努力,報事貼?[3]在1980年正式推向市場,令人意想不到的是,這個小小的黃紙片取得了巨大的成功。如今,各種顏色和造型的產品不斷涌現,每天世界上有千千萬萬的人使用3M的報事貼?,而這個原本不起眼的小紙片甚至流行成為一種辦公室的文化,由此誕生出了各種各樣的精彩創意。
生生不息,創意不止,在過去的一百多年里,3M的創新科技和產品以細節打動人心,裝點著人們的生活。放眼未來,3M創新文化的傳承將會引領一批又一批3M員工,孜孜不倦,用源源不斷的創新科技和產品刷新歷史,點亮生活。
增亮膜新市場的誕生
跨部門的溝通促進新市場的誕生
1993年的9月,3M在圣保羅的研發中心又一次技術交流大會開始了。研發人員都私下里把它稱為“奧林匹克運動會”。因為每個科學家在這一天都要制作展示板,登臺演講,介紹自己新的研究想法和實施方式。在3M,只有吸引了其他領域的科學家的關注,才能將一個單純的技術轉向多領域應用的可能,也只有這樣,相應的公司內部基金才有可能贊助這個創新項目。
3M科學家A在發布會上告訴大家,自己發現了一個折射率非常高的材質,它可以調控反射比率,讓材料100%或者80%或者更小比率的反射光線。但是他不清楚,這個發明有什么用途,但是經驗告訴他,也許這將帶來材料界的一次革新。A來自工藝研究部門的激光研究部門,這項意外的發現與他所在部門的項目毫無關系。A的想法獲得了薄膜開發部門的B博士的響應,B當時是一種防爆膜的產品工程師。他一直在考慮什么能夠讓玻璃爆炸而不會碎成碎片,傷及司機。B在了解到A的想法時,當即有了一個想法,有沒有可能讓這種技術擋住紅外線的熱量,同時多膜重疊,起到防止爆炸的作用。
這讓他們不得不找到另一個光學研究部門的博士C,請他在研究室做一個計算機模擬試驗,看一看這一材料是否有助于防止紅外線的影響。而試驗的結果給予三位科學家以極大的震驚。因為試驗的結果顯示,這一材質的反應完全違反了光學定律。反復推算仍然無法解決的情況下,三位3M科學家決定向公司申請兩筆研究基金,以實物研究的方式來制作多層膜,以驗證是否出現技術上的突破。
1997年,基金支持下的小規模生產開始了,三位科學家制作了不同反射率的產品,并發現這個產品可能在非常廣泛的領域都有應用的可能。3M的高層為這一發現欣喜不已,在非常短的時間內成立了項目團隊。這個項目團隊由各個國家、地區、不同的事業部門的員工組成,包括了市場部、研發部、生產部門等等不同的部門。這個小型的團隊擔負起了一個關鍵的責任,把新技術轉變為新的業務機會。而如何做到這一點,則由非常嚴格的步驟來達成。
  060_Vikuiti
參與這一項目的3M中國研發中心總經理劉堯奇博士依然還記得當時非常有趣的市場反應:光學部門的市場人員把技術樣品帶到燈具廠,客戶對他說,這樣的技術也許可能用在電燈的背后,這樣也許相同的瓦度就可以帶來更亮的折射效果。而汽車廠家則對機械部門的市場人員說,也許我們可以用在汽車玻璃上,因為可以防止灼熱的紅外線,另外也許可以達到隱私保密的效果。最有經濟價值的建議來自液晶顯示器的廠商,他們驚喜的發現同樣的液晶屏幕在背部使用了這個技術之后亮度可以增加一倍。亮度一直是液晶顯示器被晶體管顯示器打得抬不起頭的關鍵原因,而這一技術讓液晶顯示器有了飛速發展的潛力。
最終,市場人員將各方客戶的想法帶回了實驗室。在考核了每個可能應用的產品的實現方式和生產成本之后,市場人員又回到了客戶那里,去詢問對方愿意為這一新技術的應用付出多少成本。最終,大家發現在液晶屏幕上的應用價值最高。3M公司最終用這一技術開發出了應用于液晶顯示屏的Vikuiti增亮膜,目前這種產品被廣泛用于全世界的手機、電視、手提電腦的液晶顯示屏上,不僅使畫面更亮,色彩更鮮艷,而且大大節省了能耗,使產品設計能更輕薄、小巧。而3M光學產品事業部在2005年開始演變為近千人的新事業部門,
“1993年到2005年也許不是很短暫的時間,但是這確實是一個非??斓乃俣?,從一個想法萌芽到一個巨大的事業部門?!眲蚱娌┦空f。技術的研發用了4、5年的時間,而一旦從液晶屏市場上看到商機,整個業務的發展速度得到了迅速的提升?!傲硪粋€機遇是全球市場對于液晶屏需求的增長,如果這個發明提早了20年,也許這個技術現在還只能支撐一個小型的事業部門?!?br/>3M很多產品都是結合了正在成長的經營和科技領域,在很多領域不斷通過技術進步以取得產品區隔,遙遙領先于其他企業,它的錄像帶、遮蔽與透明膠帶、保溫棉(Thinsulate新雪麗,超薄保溫防水材料)、外科用無塵套(surgicaldrape)等部份創新產品,都是改變了市場游戲規則,不僅創造了嶄新的產業,也衍生出整個產品家族,從而保證了3M獲得新的市場和一流的品牌[]1[4]。
光學微復建筑隔熱膜
大閃蝶的啟發
受到在中美洲和南美洲雨林發現的藍色大閃蝶的啟發,3M的科學家們經過數年研究,正式推出極景系列多層光學微復建筑隔熱膜。它能讓光線在我們的膜上大變戲法,就像光線讓蝴蝶翅膀流光溢彩一樣!
Morpho butterfl大閃蝶是一種大型色彩艷麗蝴蝶,生活于中美和南美的熱帶地區,因其翅膀呈顯著的彩虹藍色而著名。

光學微復建筑隔熱膜效果展示(3張)據英國《新科學家》周刊報道,英國??巳卮髮W物理學家彼得·武庫希奇和羅伊·桑布爾斯于1997年開始合作,花了3年時間研究蝴蝶和飛蛾翅膀的構造特征。他們發現,從不同角度觀察大閃蝶時,它的虹彩會發生令人驚嘆的改變。其實大閃蝶鮮艷的藍翅膀上并不含有任何色素,它的顏色來自于光線的反射,既所謂的“結構顏色”——光線在物體內部經過多次反射而形成的顏色。他們發現,蝴蝶翅膀由數層僅有3至4微米厚的鱗片組成,這些鱗片像微小的屋瓦一樣交迭,每個鱗片的構造也很復雜。蝴蝶翅膀這種井然有序的安排形成了所謂的光子晶體,光子晶體能捕捉光線,僅讓某種波長的光線透過。
兩位科學家的研究成果很快引起了以創新為宗旨的美國3M公司的興趣,3M的研究人員由此開發出極景系列多層光學微復建筑隔熱膜。這款具有卓越的隔熱效能和良好通透性、景觀性的建筑膜,采用了尖端的納米技術和微復制技術,實現了完全無金屬化,為整個行業樹立了全新的標準。
3M? Tegaderm? 透明敷料的誕生
每個領域的研究與創新是一系列平行延伸的線條,相互之間并無交點,但當這一系列平行線在某一點交叉時,往往能碰撞出火花,形成突破性的卓越創新,這便是3M視如生命的多元化創新。當這個交叉點不斷向外擴展,觸及到各個市場的終端,這便是3M魔幻般的鏈式反應。3M醫療產品事業部的核心產品-- Tegaderm?透明敷料的發明就是源自靈感之觸。
1978 年, 醫療事業產品研發部產品研發科學家Steve Heinecke 博士在醫院觀察護士進行靜脈輸液操作時, 發現護士在常規進行靜脈留置針穿刺部位護理的時候是使用紗布和膠帶固定?!霸谧o理穿刺部位的時候, 護士只好先撕取膠帶固定導管, 再用紗布覆蓋,” 他說:“我想應該可以有更加簡單的方法解決?!?br/>為什么不可以設計一種透明的,具有粘性的薄膜,幫助護士即可以觀察靜脈輸液穿刺部位, 又可以起到保護固定作用呢?
  3M? Tegaderm? 透明敷料
當然可以! Steve 帶著這個想法回到實驗室, 將3M的經典粘結和薄膜技術結合,經過4 年的研發, 1982 年3M? Tegaderm? 透明敷料上市了。醫用透明敷料的概念瞬間成為流行, 在醫院系統Tegaderm? 透明敷料迅速徹底變革了IV 穿刺部位護理的方法。今天,Tegaderm?透明敷料被廣泛運用到全球140 多個國家。
美國疾病預防與控制中心CDC 有關《預防血管導管相關性感染規范》聲明:“ 透明的、半滲透性的、聚氨酯敷料是用于導管穿刺部位護理的常用敷料。透明敷料能夠可靠地固定導管及血管通路器材; 可以持續觀察穿刺部位; 患者可以沐浴;與紗布及膠帶的傳統方法, 相比可以減少更換敷料的次數; 可以減少護理時數?!蹦壳?越來越多的國家和地區引用此規范指導本國的臨床實踐。[1]
3M封釉產品的誕生
故事發生在2004年,當時的中國汽車美容市場還停留在洗車打蠟的階段,然而打蠟只能實現一時的光亮,遇到空氣氧化、雨水沖刷甚至最簡單的洗車,薄薄的一層保護層,很快就不起作用了。如何更好地實現汽車漆面的持久性養護?作為汽車美容行業的領軍者,3M中國汽車售后市場產品部的技術工程師們率先開始了對更高階產品的研究。
他們首先從當時業內領先的日本引進了一些漆面美容的新產品,研究后發現其特性是可以在車漆表面形成一個較硬的保護層,實現相對持久的保護和耐磨,但也會帶來一些弊端,如果局部損壞,就需要對整個漆面重新維護。
經過多種材料的反復實驗,終于有一天,3M中國技術團隊的Irene Rao靈光一現,持久保護漆面,并不一定要做硬,何不試試反向思考,做個有彈性的表面保護層?

3M封釉產品(4張)從這一思路出發,再回到3M龐大的專利和技術材料庫里去搜索,Irene對THV這款3M獨有的專利含氟材料產生了濃厚興趣。經過與3M歐洲技術同事的反復溝通,Irene進一步發現THV下屬的多種牌號材料中,有一款對于金屬漆面的疏水疏油能起到獨特的作用,而這正可以解決我們汽車漆面常遇到的雨水和泥沙沖刷、沾染油污難以去除,影響漆面光澤的問題。
在歐洲同事的幫助下,Irene最終完成了新配方的設計,這就是后來為人們所熟知的3M封釉套裝。3M封釉套裝一經推出,即迅速占領了汽車美容界的高端市場,受到廣大車主的熱烈追捧。
3M的創新并未止步于此, THV在3M還有很多應用,比如塑料光纖和汽車油管的防滲透層,在新能源領域將THV應用于太陽能電池板的保護膜(back sheet film)產品等等。而3M封釉產品本身近年來也開始進行配方的進一步改進。3M的創新成果已在多個行業遍地開花,為技術創新、產品升級做出了更多貢獻![1]
編輯本段3M創新連鎖反應故事從燦爛的微笑到外型美觀的汽車
  從燦爛的微笑到外型美觀的汽車

車身上的凹痕與斷齒有什么共同點?假如你回答說這兩樣都是惱人的麻煩事,需要“修理”,你或許說對了。不過在3M環環相扣的創新世界里,答案要深入得多。
故事要從一支正在為汽車修理店開發產品的3M團隊說起。他們注意到用來修復車身凹痕的填充料的混合工藝竟然50多年來從未改進過。填充料仍是手工混合的,浪費嚴重,錯誤百出,簡直一團糟——這么說一點也不夸張。
后來他們發現,汽車修理店的工人手工混合填充料不是沒有道理的。完成50:1的要求的自動混合技術上是一大挑戰。進一步研究還發現,標準的靜態混合系統無法滿足需要。在靜態混合系統中,混合50:1比例的填充料會產生令整個系統難以承受的“背壓”,最終導致機器停車。
3M技術團隊從意料不到的來源出發,終于實現了突破——他們咨詢的是3M牙科產品部的科學家們。牙醫的工作與汽車修理看似遠隔十萬八千里,然而3M創新背后的基本理念和技術能夠將兩個看似完全不同的世界聯系到一起,從而解決問題。3M牙科科學家與汽車修理團隊看到了3M ESPE Pentamix?自動混合系統的潛力,這種關鍵產品能幫助牙醫更高效地混合油灰狀的牙科印模材料。這種油灰狀物質通常被用來制作牙冠和牙橋。Pentamix?系統能解決汽車修理工所遭遇到的浪費大和質量低的相似問題。
兩支3M團隊于是攜手合作,探索怎樣運用Pentamix?牙科解決方案來幫助汽車修理團隊實現創新,克服技術障礙,開發出實用的車身填充料混合系統。但是創意的連鎖反應這才剛剛開始而已。自動(動態)混合的確不錯,但是批量處理的臺式混合系統仍然會產生浪費。
3M汽車團隊希望開發一種持續的、便攜式的工藝,于是他們把目光投向了3M過濾器技術,以及專用噴頭和噴嘴,以設計解決方案?,F在,混合工藝不僅動態完成,而且可以是便攜式的,原材料可直接從噴嘴向車身上噴涂:一點浪費都沒有,工人也不用來來回回地走動。如此開發出來的3M動態混合系統令汽車修理店能夠精確地根據需要,混合車身填充料,避免了手工混合導致的臟亂和浪費。
所以說,從3M的視角來看,無論你是去看牙醫還是去汽車修理店,目的其實是一樣的:都是為了解決問題。創新就從這里萌芽。所需要的只是想象力,以及堅持不懈地在出人意料的地方尋找答案。誰又能知道,3M合作創新的強大能量,下一次又將“混合”出什么來?[1]
從電子設備到巨型烏賊
從清潔的電子設備到巨型烏賊
 

想象在你的電腦上播放一段視頻,或者用手機打電話,而此時你的電腦或手機是浸泡在一種看上去和水沒有區別的奇妙液體之中的……又或者放心地將失去了就找不回來的家人的舊照片浸沒在這種神秘的液體中。神奇的是,電腦、手機和照片通通安然無恙。這是因為3M的科學家們發明了一種獨一無二的化學藥劑——3M? Novec?牌液劑——不會傷害電子設備或珍藏的紀念品。
事實上,這種液劑常常是用來保它們的。這不是變戲法:這是3M的創新發明在發揮作用。這種神奇的液體對電子設備不會造成損害,能夠完全蒸發,不留下任何水汽或殘留。于是,毫不奇怪地,Novec液劑被用于在藏有美國人視為珍寶的地方安全地滅火——像阿拉莫實驗室、國會圖書館之類的地方。這種液劑還被用來保護富蘭克林圖書館,以及賓夕法尼亞州議會眾議長在就職時宣誓用的那本專用《圣經》。
除了博物館和檔案館,其實3M的Novec液劑就在你的日常生活中。這種化學品令我們得以和電子設備親密接觸。它被用來清洗電子設備,并將我們的電腦和手機產生的熱量降低到最小程度。

3M(3張)但是,創新發明的應用是不分大小的,所以這種奇跡般的液劑即可以用在你口袋里的小設備上,也可以應用于某些“大件”——大到像巨型烏賊那么大。
假如你去華盛頓特區參觀史密森學會自然歷史博物館,你很可能會看見深受震撼的兒童和家長站在24英尺長的巨型烏賊標本面前瞠目結舌的樣子,標本陳列在一個巨大的水箱中,依靠Novec液劑完好地保存著。正是創新的神奇魔法令博物館的參觀者們得以看清楚這種巨大的標本,因為Novec液劑與酒精不同,不會令標本泛黃或褪色。 3M Novec液劑從電子產品制造到消防滅火的神奇之旅,還在繼續。事實上,這種液劑甚至還被用于整形外科移植組織的制造。我們認識的人中,有不少人的親戚是靠鈦合金制成的髖關節走動的,他們做過移植手術。整形移植裝置的制造商常常使用Novec液劑來清洗它們,因為Novec液劑能進行精密清潔,而且沒有殘留。
創新的力量是如此強大,一個簡單的點子就能夠從多方面、在很大程度上影響你的生活。找到正確的應用場合——這大概靠的就是“化學反應”吧。[1]
微復制技術的連鎖反應
微復制技術的連鎖反應-從安全道路到無痛注射
從高速公路信號標識到微針頭,微復制技術引發了一系列令人驚嘆的新產品研發的連鎖反應。
概覽
微復制技術催生了微針頭,后者被用于最新的3M產品中,幫助皮膚科醫生在實施治療前預處理病人的皮膚。3M開發微針頭在醫療保健行業中的新應用的工作仍在繼續。
您怎么會害怕疫苗甚于車禍?承認吧,一聽說皮下注射(不管是要給你自己、還是你的孩子接種疫苗),連最勇敢的人也會有所畏縮吧。但假如是幾乎無痛的注射,又會怎樣?又假如更進一步,針頭幾乎看不見呢?
你可能覺得這不可能吧,但3M天才的科學家們卻不這么想。他們想出了一種方法,能夠在一枚10美分硬幣大小的面積上插上幾百個細微的“微針頭”。而他們的靈感來源卻來自于一個出人意料領域內的一種尖端科技——3M開發的一種原本用于高速公路的技術。

微復制技術的連鎖反應(6張)這項名叫微復制(Microreplication)的技術在上世紀六十年代初推出,用于在塑料布之類的表面層疊涂覆精確塑型、相互克隆的形狀??茖W家們發現這些精密的微型金字塔能夠改變塑料表面的物理、化學和光學性質,效果常常令人驚訝。
到了八十年代,已經取得了神奇的研究成果,當時3M將這種技術應用于高速公路標志和路面。數千個微型棱鏡將汽車前燈的光反射出去,道路和施工區域的標志標識就會成倍照亮,幫助駕車者看清道路,安全行駛。
3M的成就并未止步于此。微復制技術制造出了減摩薄膜,有助于提高船只航行速度、提升飛機飛行效率;增亮電腦顯示屏、延長筆記本電腦電池的使用時間;還能通過使用超微細百葉窗防止移動設備被偷窺;現在,微復制技術又制造出了一種工具,供皮膚科醫生在實施治療前或病人復診時使用。
3M?微渠道皮膚系統(Microchannel Skin System)含有一種微型一次性塑料膠布,上有300多個實體微針頭,皮膚科醫生可以用它在皮膚上戳細微的洞。
在這種初期應用的基礎上,3M科學家又開發了能用來打疫苗和注射其他重要藥物的微針頭膠布,病人只需貼上它10分鐘,甚至10秒鐘即可。這種膠布使用非常簡單,病人甚至可以自己使用。這些膠布很可能會讓痛苦,有時甚至讓您痛得流淚的注射成為過去式。
創造新應用
3M藥物控釋系統產品組的MTS技術和產品開發經理Kris Hansen解釋說:這種應用的開發始于12年前,原設想是微針頭可以用來從糖尿病人身上抽取極少量的血或體液,幫助他們監控自己的血糖,而不必非要用針扎自己一下。幾年之后,藥物控釋系統產品組的科學家們在這項技術的基礎上進一步研發,在抽取體液之外,試圖能用它來向身體注射給藥。
“微針頭能夠問世,是因為我們將3M公司集團內的幾項不可思議的發明組合了起來,聚焦于給藥業務專長之上,從而創造出了這種全新的產品?!盞ris Hansen說道。
Hansen說利用這項技術制造的產品,能夠在很大程度上改善人們的生活:“這種產品所帶來的改變,能讓嚴重慢性病患者擺脫依賴,不再受制于自己的疾病——這種改變能夠讓整個國家的人口用比當前更快、更有效地方法從傳染病的蔓延中擺脫出來?!?br/>“有了微針頭,我們相信我們能夠讓藥物以更好的方式進入患者體內,令實際治療效果更加顯著。這種幫助人們的潛力正是我們的微針頭技術最吸引人的地方?!彼a充道。
與為醫療保健行業開發的其他產品一樣,這種產品的問世周期要比其他3M產品長一些。
“在我們大踏步升級微針頭技術的過程中,微針頭為醫療保健行業的各種產品作出貢獻的機會將會大量出現。我們與其他業務部始終保持聯系,相互交流想法,試圖找到最合適的應用?!盚ansen說道?!拔⑨橆^的終終極愿景將絕不僅限于藥物注射而已?!?br/>開發如此新奇、應用潛力如此巨大的產品,是能帶來回報的工作。
“領先一步,站在研發、制造和法規的潮頭浪尖,是令人非常興奮、非常滿足的?!盚ansen表示?!安贿^這也意味著辛勤的勞動,大量的風險。跟風要比領航容易得多,然而我們從來就不是跟風的人,不是嗎?”
3M一直認為“小事情”往往很重要。假如微針頭的故事說明了什么道理的話,那就是3M的發明看上去越“小”,它的影響其實就越大。
連鎖反應讓3M?微渠道皮膚系統(MicrochannelSkin System)應運而生
  Microchannel_packaging_2
3M的微復制技術的傳播在3M的幾乎所有業務領域都產生了突破性創新。3M公司的專利微復制技術直接催生了反光材料、工業研磨劑、光學薄膜、消費產品、粘合劑、電子產品、皮膚給藥系統等領域內的大量發明,如今又誕生了微針頭。
目前,3M正計劃推進這種應用技術手段,用以發明能形成微型凹槽、圖案和更為復雜特征的工具,這些正是微復制產品的獨特標志;還可用于最新的模具技術,以改善這些特征的形狀和排列。
顯示屏到透明的信用卡
多層創新:從明亮的顯示屏到透明的信用卡
3M在光學和多層光學薄膜研發方面的專長,為看似無關的產品之間創造了聯系
概述:多層技術令多種應用成為可能——從更亮的電子顯示屏,到第一款透明的可讀信用卡。
無論看電視、上網還是用智能手機瀏覽信息,有一點是可以肯定的:沒有明亮的、一目了然的屏幕,一切都是沒有意義的。人們在日常生活中對此早就已經習以為常了,然而清晰的屏幕和這些設備的節能基本上有賴于一種關鍵研究領域:光學。
發揮影響
在這個創新領域內,3M發揮影響已經有將近一個世紀了,制造的高性能節能型產品人們每天都在手持使用。
在電子產業中,3M用微復制薄膜和含有數百個亞顯微層(即納米層)的薄膜來令顯示屏看上去更明亮。
3M? Brightness Enhancement Films(增亮薄膜)上有微型棱柱,能夠將從斜射角損失的光回收回來,導向顯示屏使用者的眼中。3M的多層光學薄膜厚度只不過相當于一片報事貼? (Post-it? Note),卻有相當于傳統鏡子10倍的光反射強度。
我們的這種薄膜,即反射偏光器,能夠將向錯誤方向偏轉的光送回來,讓光穿透液晶顯示屏而不是散射掉,從而節省了能量。該系列的第一種產品——3M? Dual Brightness Enhancement Film(雙倍增亮薄膜)——已經被用于筆記本電腦、手持移動電子設備乃至汽車和航空顯示屏等各種場合。
  增亮薄膜
這兩種薄膜(增亮型和反射偏光型)可以結合使用,令電視屏幕和電腦顯示器節能程度提高多達70%。
其他3M產品,如3M平板薄膜(tablet film),有助于延長平板電子設備的電池壽命。它們降低了厚度和重量,而不會犧牲亮度或品質。
將四種3M平板薄膜結合使用——超薄、高亮度反射偏光型的APF-V3;高效背反射型的LBR-160;以及薄型、高亮度增亮型薄膜BEF4-GMv2和BEF4-FT——可提高顯示器亮度,增強戶外觀賞體驗,降低背光薄膜的整體厚度。
層層覆蓋的薄膜的想法可追溯到多年以前,但在1991年,一場有趣的對話為3M多層光學薄膜技術奠定了概念基石。
企業研發部的專職科學家Jim Jonza——如今被公認為多層光學薄膜的發明者之一——當時碰巧和電子市場材料業務部的科學家Andy Ouderkirk一同參加年度技術論壇,兩個人負責的展臺剛好毗鄰。他們談論起薄膜的制造,結果在幾分鐘的時間里他們就為3M多層光學薄膜技術奠定了概念性的基礎。[1]
拓寬產品應用
了解了光是如何反彈、反射和照明的之后,3M科學家們開始著手研究有趣的材料,沿著創新不可預見的路徑探索下去。
“多層技術有著多種應用前景,3M正在不斷拓寬其應用開發。生產和應用多層薄膜需要很多技術訣竅和資源。盡管如此,回報將是巨大的?!盝onza說道?!案玫乩斫饪茖W、不斷改進工藝設計、開發新應用,是很多3M人職業生涯的樂趣所在,令他們收獲頗豐。這一領域內的研究工作不可避免的引發了另一個有趣的想法?!?br/>今天,3M在光學薄膜技術上的專長催生了多種產品的開發:3M自動立體增強薄膜,這種薄膜令奪人眼球的3D影像成為可能;3M? Sun Control Window Films Prestige Exterior Series(陽光控制窗膜高檔外用系列),這種產品節能、保護窗子不褪色、防紫外線;以及3M? Cool Mirror Film(酷鏡薄膜),有助于提高太陽能電池的效率。
開發獨一無二的定制解決方案
優點是很明顯的……但3M科學家們好奇的本性不會滿足于這種互動僅限于光學領域。對無限可能性的追求把發明家們引導到了一個看似無關的目的地:我們的錢包。
一家知名信用卡公司找到3M,問詢3M薄膜用于信用卡設計的可能,以便令他們的信用卡與競爭對手的不一樣。3M科學家們于是將他們令電子顯示屏更亮更節能的技術訣竅用了上去。光學薄膜不僅有多層,而且提供了多重機遇,其中包括新信用卡的研發,這種信用卡可以是透明的、樣式時髦的——過去這是根本不可能的。
首款透明的可讀信用卡之所以成為可能,是因為由顯示和圖形薄膜實驗室的公司科學家Mike Weber領導的一組3M科學家們找到了阻隔紅外光而不阻隔可見光的辦法,這樣ATM就不會故障吃卡了。
Weber表示:“經驗告訴我們,我們能夠阻隔任何一種光——紫外光、綠光、紅光、藍光、紅外光。問題在于我們能否阻隔紅外光,而制造一種與信用卡生產工藝兼容的薄膜。這就是最難的部分?!?br/>他們成功了,而這標志著自塑料卡誕生以來銀行卡制造最大的技術突破。
“這件事情意義重大,因為3M不僅為客戶解決了一項技術難題,而且公司得以在市場上獨樹一幟?!币苿踊咏鉀Q方案部支付業務的全球業務經理Mark Griffin說道。
以前所未見的方式反射光,打破了通行200年的布魯斯特定律的傳統物理法則?,F在,透明信用卡令信用卡制造商有了更多的表面空間,可以向塑料卡中加入更多設計元素,用定制的形象吸引持卡消費者,同時令自身品牌脫穎而出。
創新在3M的確是沒有明確邊界的。
防霧技術的廣泛應用
創新靈感,源于自然
蓮花以其天然的防水防污能力,如今成為3M中國公司納米技術應用的靈感來源,3M中國公司的研究人員受啟發,開發出了一種新的防霧清潔布,11世紀的中國哲學家周敦頤在《愛蓮者說》一文中稱蓮花是他的最愛,贊頌蓮花神奇的出淤泥而不染、美麗依舊的能力。
幾百年前令周敦頤仰慕的蓮花的性格,今天同樣成為了3M中國公司先進技術研究的靈感源泉。受到蓮花隔水和防污能力的啟發,項目團隊使用納米技術開發出了一款車用防霧產品,能夠防止污染物黏著在車身上。
荷葉的表面起伏不平,因而最大限度地降低了污物與葉子的接觸。這些微小的凸起上覆蓋著植物本身分泌出來的蠟,因而不透水。這兩項特點結合在一起,令蓮花得以在下雨時“自清”,污物會自動隨著雨水流走。
  防霧濕巾
3M中國企業研發部(R&D)研究專家3M中國研發人員解釋說:“我們知道荷葉一塵不染的性能取決于它的微結構和納米結構。我們于是著手研究能否通過簡單的技術工藝復制這種結構?!?br/>3M研究人員在實驗室中合作制造出具有相似的自我清潔能力的納米粒子。他們實驗了各種不同的粒子尺寸、基材和涂層工藝,開發出了一種材料,希望能夠作為建筑和其他戶外構造的保護性涂層使用。
最終,他們的計劃擱淺了,因為測試結果顯示這種涂層耐用性不夠,無法長時間保持戶外表面的清潔。然而盡管遭遇了挫折,研究團隊立即開始尋找其他用途?!霸谂c業務部工程師們的交流中,我們發現市場上對把這種產品做成一次性消耗類產品形式、由客戶進行DIY操作的模式有需求,信息共享帶來的成果就是我們目前正在商業化的這種產品?!?br/>嶄新應用
第一種走向市場的、應用了這種新納米技術的產品是一種清潔布,叫做“3M?505防霧清潔布”,是設計用來防止護目鏡和防護面罩上的鏡片起霧的。
3M中國企業研發部資深技術服務工程師Nancy Sun介紹說:“在高溫潮濕的工作環境中,鏡片容易起霧而阻擋視線。這種清潔布有助于解決這一問題?!背酥袊酝?,這種產品還賣到了韓國和南美。
2011年8月,這種清潔布的新版本打入了中國汽車護理產品市場。車窗向著車內的一面使用了這種“3M? 防霧濕巾PN39060”產品之后,因天氣變化引起的霧氣就被消除了。
3M中國企業研發部資深產品工程師Fiona Hao說:“因外面下雨、車內潮濕而造成的視線朦朧對于駕車者來說是個嚴重的問題?!睂嶒炇覝y試結果顯示,該產品有助于防止起霧,至少能維持一個小時,時間長短取決于應用這種產品的表面的狀況。
這種防霧清潔布不含溶劑,成份環保,顧客反映使用很方便?!翱蛻舻姆磻鞘址e極的?!盚ao表示。
對3M中國研發人員而言,當前的產品僅僅反映了這種新納米技術應用潛力的冰山一角。她說:“我們受到荷葉構造的啟發,但不會受制于此?!彼a充說研究團隊正在研究怎樣改進涂層。例如,3M中國目前正在研究這種技術在醫療產業的應用。這些產品尚在開發中,但反映了該技術的新應用是大有前途的。
“除了防霧之外,這種技術還有很多有用的作用。這為3M開辟了巨大的潛在商業機會?!?br/> 
3M以產品興萬家
3M以創新利個人
3M承諾通過積極致力于環境保護、履行社會責任和實現經濟發展,來實現可持續發展。對我們來說,這意味著在滿足當今社會需求的同時,為后代營造更好的發展空間。[4]
編輯本段3M 價值觀嚴格遵循正直、誠實的商業操守
以卓越的品質、價值和服務滿足客戶的需求;
持續發展,為股東提供可觀的回報;
尊重社會和自然環境;
尊重員工價值、發揮其潛力、鼓勵創始力和領導力;
成為備受尊崇的企業楷模。
企業使命"Practical and ingenious solutions that helpcustomers succeed."
成為最具創意的企業,并在所服務的市場里成為倍受推崇的供應商。
從1902至今,這一目標始終如一。我們聽取客戶的意見,了解他們的需求,提供解決方案。我們的品牌向顧客承諾我們售出的每件產品皆具有3M質量、服務和價值的保證。我們承諾本公司不辜負您的信任,以創新優質的產品和服務使您生活得更輕松、更美好。這是3M不變的使命。[5]
享譽全球
時至今日,3M公司已經成為的多元化科技著名的跨國企業,在全球生產并銷售超過6萬個產品??萍嫉牟粩鄤撔聨砼畈陌l展力。滿載全球的信賴和非凡的榮譽,3M創新的腳步更加堅定。
作為世界500強的企業之一,3M公司被評為全球最佳表現50強之一,“全球最具創新精神的20 家公司”之一。分別獲評《Booze&Co.》全球最具創新精神企業(第3位),《福布斯》“全球最受尊敬公司”(第4位);《InterBand》“最佳全球綠色品牌(第2位)”,《Barron’s》最佳上市公司(第7位), 8次入選美國能源署能源之星?“持續卓越獎”。
公司責任目前世界上各個國家和地區都高度關注企業責任。3M堅信公司名譽的好壞絕不僅僅取決于其財政業績,而且還取決于公司的商業行為方式。早在1975年,3M就成為首批積極關注環境保護的大型制造公司之一。正如對于創新的不斷推動一樣,3M積極鼓勵員工參與3M基準性的環保計劃,即“污染防治計劃(Pollution Prevention Pays)”項目?!”M管3M在履行企業責任方面已經取得了矚目的成績,但我們仍舊不懈追求更優異的表現,以應對現在和將來的機遇和挑戰。3M致力于通過積極投身于環境保護、履行社會責任和促進經濟發展來實現可持續發展?!∥覀円矠槲覀兊墓S和辦公室所在的社區的發展做出貢獻。[4]
3M 在中國1984年11月3M中國有限公司注冊成立,是在經濟特區外成立的中國第一家外商獨資企業,截止2012年,在中國投資超過85億人民元
目前3M公司在中國建立了12家公司、11個生產基地、27個辦事處、4個技術中心, 和一個研發中心,員工超過8200人
3M較早被中國認識應該是在上世紀80年代初,那時候用來存儲數據的磁盤很多就是3M公司的產品。大規?!捌放仆茝V”則是在2003年春夏之交的“非典”期間,產自3M公司的N95口罩一時間成為人們的集體記憶。
3M創新歷史3M公司1902年始創于蘇必利爾湖畔的小城——明尼蘇達州的圖哈伯斯(Two Harbors)。五個生意人為了尋找砂輪磨料,來到這里開采礦床。然而,這里的礦床卻被證實為幾乎沒有多大價值,于是剛剛設立的明尼蘇達礦業與制造公司很快就搬遷到了附近的德盧斯(Duluth),專門從事砂紙產品的制造。
五位來自明尼蘇達州北部的勤勉而執著的生意人,雖然擁有不同的背景,卻共同創立了3M公司。他們投資開采用于砂輪磨料的礦產。與二十世紀初的許多公司一樣,3M也是先成立公司,后進行調查研究。面對失敗,他們并不氣餒,最終將這筆投資變成了利潤豐厚的風險投資。
  來自明尼蘇達州北部的生意人

經過多年的奮斗,3M公司終于生產出了高質量的產品,并建立起了供應鏈。新的投資者被吸引進來,如Lucius Ordway,后者在1910年力主將公司搬遷到了圣保羅。早期的技術和營銷創新開始取得成功,1916年,公司首次實現分紅,每股6美分。
世界上第一種防水砂紙在二十年代初被成功開發,可降低汽車制造過程中空氣的粉塵污染。
1925年公司迎來第二個重大里程碑,年輕的實驗室助理Richard G. Drew發明了遮避膠帶,公司向多元化邁出了創新的一步,這也是Scotch?壓敏膠帶系列產品中首款產品。
在隨后的幾年中,隨著技術進步,公司又推出了用于紙盒封口的Scotch?玻璃紙膠帶,很快人們就發現了其數百種用途。
在四十年代初,3M開始為二戰生產國防材料,因此而開發出了更多新產品,如用于高速公路標識的Scotchlite?反光膜、錄音磁帶、纖維膠帶等,3M也是從此時開始研制膠印版,從而進入了平面設計領域。
五十年代,3M相繼推出Thermo-Fax?拷貝工藝、Scotchgard?織物保護材料、錄像帶、Scotch-Brite?清潔墊以及若干種機電新產品。
干銀式膠卷于六十年代問世,這一時期推出的還有照相產品、無碳紙、投影系統等,同時保健產品業務迅猛增長,醫療和牙科產品大量問世。
在七、八十年代,制藥、放射學和能源控制等行業的市場進一步拓展。
在八十年代,3M推出Post-it?報事貼,從而開辟出一個全新的市場門類,從此改變了人們的溝通和辦公方式。
九十年代,公司銷售額突破150億美元大關。3M繼續開發一系列創新產品,包括免疫反應調節劑、用于電子顯示器的增亮膜,以及用于噴墨打印機、手機和其他電子設備的柔性電路等。
2004年,銷售額首次突破200億美元,創新產品為增長作出了重大貢獻。新近的創新包括Post-it?超粘報事貼、Scotch?透明管道膠帶、用于LCD電視機的光學薄膜和新的Scotch-Brite? 清潔產品,該產品可針對各種清潔作業的需要提供適當的擦洗力。
2007年,Scotch-Brite?品牌推出了首款內置漂白劑的一次性衛生間清洗刷。作為改善家居環境典范的其他創新產品也不斷相繼推出,如用于角落和鉸鏈的Scotch-Blue?油漆工遮蔽膠帶和設計用于去除家具寵物毛發的Scotch? Fur Fighter?手握毛發吸附清潔器(2008年)等。
2008年,3M科學家們開發出突破性的超緊湊LED照明投射引擎,可與個人電子設備進行整合,包括3M? Micro Professional Mpro 110投影儀,該產品此后又發展出了更新換代產品并帶來了技術的改進。同一年中,正當流感等潛在的公共衛生緊急狀況引起全球重視之時,各種3M口罩成為第一批獲得美國食品和藥品管理局批準可被公眾使用的產品。
2009年,3M的醫療保健業務部推出了3M? Littmann?3200型電子聽診器,這是一種下一代聽診設備,能夠運用藍牙技術向軟件無線傳輸心肺和其他身體器官的聲音,以作進一步的分析。這一年,3M創新的足跡不僅涉足醫療保健行業的遠程醫療領域,而且在研磨產業中也推出了3M? Cubitron? II纖維磨輪和金屬加工帶。該產品采用專利的陶瓷研磨顆粒技術,其結構將磨料的使用壽命延長了達三倍之多。
2010年,隨著更多節能運營舉措的出臺,3M連續第六年贏得能源之星(ENERGY STAR?獎,同時大量的創新產品在環保上非常具有優勢,體現了公司堅持可持續性的承諾。
2012年,3M的可再生能源部與Gossamer Space Frames公司聯合推出全世界最大的槽形太陽能陣列,使用的是3M? Solar Mirror Film 1100太陽能鏡膜,用以集中太陽能。

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